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当店でご購入された商品は「個人輸入」と取り扱いになり、韓国本社からお客様の元へ直送されます。

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ビギンス ポア パーフェクティング セラム

ビギンス ポア パーフェクティング セラム

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REVIEW BOARD商品レビュー

  • 1. 注文のキャンセル

    - 発送前の場合はご注文のキャンセルが可能です。

    - 午前9時までのご注文は当日午前11時以降に出庫されるため、午前11時以降のキャンセルはできません。

    - 物流センターから出庫されて国際配送待機中のキャンセル要請時には、国内配送料を差し引いてから返金処理されます。

    - キャンセル/交換/返品に関しては、jsmbeauty_cs@qq.com または 1:1掲示板にお問い合わせください。

    2. 交換/返品

    - 交換/返品を希望する場合、商品到着後7日以内にメールで返品要請をすることができます。

    - お客様のご都合による交換/返品の場合、返品手数料及び往復送料はお客様の負担となります。

    - 返品要請の確認後、返品が可能な場合には返品手数料と往復送料をご案内いたします。

    - 商品の内容が表示・広告内容と異なる、商品不良、誤配送などによる交換/返品の場合、送料はショッピングモールが負担します。
    ※この他、交換/返品に対するポリシーは、利用約款に基づいて運営されます。

    3. 返品が不可能な場合

    - 商品不良・誤発送以外の返品、交換

    - 返品の理由の記載がない場合

    - 商品の値札、ラベルなどを取り外した場合

    - 一回以上使用、または洗濯された商品

    - お客様により傷や汚れが生じた商品

    - 商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失した場合

    - 上記の返品日程が守られなかった場合

    - 商品の原本またはパッケージが毀損された場合

    4. 配送のご案内

    1)送料

    - 海外送料はショッピングモールで指定した配送会社の料率に基づいて配送重量別/距離別に異なります。 (boxの重量を含む)

    2)配送日

    - 商品配送期間は、一般的に決済が完了される注文日から最低5日~最大10日以内です。

    - 商品配送期間は配送国、商品の在庫、通関などの状況により異なる場合があります。

    - 商品発送が開始されると、お客様のメールまたはマイページ>注文詳細ページから配送情報が確認できます。

    3)注意事項(下記の場合はお届け日が若干遅くなるので、予めご了承ください。)

    - 当社休日や休日前の営業時間外にご注文いただいた場合。

    - 当社一時休暇、年末年始、夏期休暇の場合。

    - 配送混雑時、悪天候等の場合。

    - 土曜日、日曜日、休日、祝日の注文件は次の営業日に発送されます。

    5.通関および関税

    - 当店でご購入された商品は、原則として「個人輸入」のお取り扱いとなり、韓国からお客様のもとへ直送されます。

    - 個人輸入される商品は、すべてご注文者本人の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。

    - 海外から配送される商品には関税・消費税が課税される場合があります。

    - 課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので商品の受け取り時にお支払ください。

    - 金額が16,666円以上(配送料含まず)のご注文の場合には、関税、消費税、通関手数料等がかかります。

    - 詳細については管轄の税関へお問い合わせください。

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